La gestion préventive des conflits et le développement des projets collectifs
Description
Les conflits sont inhérents entre les intervenants dans la réalisation d’un projet de développement de leur communauté. La mise en place d’un Agenda 21e siècle local (A21L) n’échappe pas à ce constat. Lors de l’élaboration du processus l’apparition de conflits est inévitable. Cependant, les conflits et les crises sont souvent l’occasion de passer d’une relation d’affrontement à une relation de coopération, d’adversaire à partenaire. Leur gestion de conflits pérennise une certaine culture de concertation. Dans un premier temps, un aperçu sommaire de la réalité du conflit en milieu de travail est présenté. Dans un deuxième temps, il sera question de la gestion préventive et efficace des conflits en lien avec le développement de projets collectifs, tel un Agenda 21e siècle local (A21L).
Auteur(s)
Pierre Deschêne
Année de parution
2007